意大利南法9天8晚游
巴黎+琉森+米兰+威尼斯+罗马+佛罗伦萨+比萨+尼斯
意式文艺 & 法式浪漫经典巡游
玩转意大利四大名城：永恒之城罗马、翡冷翠佛罗伦萨、时尚之都米兰、水城威尼斯。
打卡世界著名奇迹，比塞塔前来个创意合影。
探索蔚蓝海岸，走进世界影城-戛纳，袖珍之国-摩纳哥，海滨度假胜地-尼斯，尽享南法缤纷。
游览瑞士中部小镇琉森，感受瑞士湖光山色。
特别赠送
1小时罗马Citywalk，由当地中文导游带领带您穿行于古罗马的大街小巷, 用脚步丈量这个历经千年的永恒之都。用心感受莎士比亚笔下的“兴盛之国”，拜伦眼中的“伟大之城"，开启属于你的罗马假日。
首发团5/25买一送一专属礼遇
两人入住一间房，其中一人免团费和服务费！火热报名中！
北美出发的客人请注意：
由于时差的关系，美国或北美出发的客人，需要比团的第1天（接机/5月25日起每周日出发）提前一天出发，即周六。
第1天：巴黎接机
接机信息：
1. 参团当日免费接机机场：巴黎夏尔·戴高乐机场（CDG）机场、巴黎奥利机场（ORY）
2. 参团当日免费接机时间：我司可提供免费英文接机服务，免费接机时间为07:00至22:00，司机会在机场外等候，您可通过WhatsApp联系司机。此时间为接到客人离开机场的时间，接机等候时间从航班抵达时间开始计算，等候上限为90分钟。
3. 付费接机时间段：22:01-06:59，价格请联系客服二次确认。
4. 接机服务仅限出发15天前报名，并于出发前7天前提供航班信息，否则无法提供服务，敬请谅解。
我司可提供巴黎夏尔·戴高乐机场（CDG）机场付费中文司兼导接机服务，付费接机时间：08:00-20:00（此时间为客人拿到行李后在取行李处和我司工作人员汇合时间），如超出此时间段接送机，需加收约10%-20%加班费，以实际情况为准。接机使用车型为5-8座车，费用为USD$184.00 / €160.00/单程。
酒店：三至四星酒店
第2天：巴黎 - 琉森
早上起程沿高速公路朝瑞士国境进发，预计下午时分经法德瑞交通枢纽城市巴塞尔进入瑞士，越境后驱车前往瑞士中部著名城市琉森。如时间许可将前往琉森市内游览，打卡表扬瑞士民族精忠勇敢的著名“垂死的狮子”纪念碑、琉森地标建筑卡佩尔廊桥。
行程安排：
巴黎 → 琉森（30分钟）→ 狮子纪念碑 → 卡佩尔廊桥
交通：乘车从巴黎前往琉森
行驶距离：600千米
狮子纪念碑 Lion Monument
由丹麦雕塑家巴特尔·托瓦尔森设计雕刻而成的一座负伤狮子的雕像，是为了纪念1792年法国大革命，为保护法王路易十六及玛丽王后而死的786名瑞士军官和警卫所建的纪念碑，意在祈求世界和平，碑的下方有文字描述了此事件的经过。美国小说家马克吐温曾赞颂卢塞恩的石狮是“世界上最哀伤、最感人的石雕”。
卡佩尔廊桥和八角水塔 Chapel Bridge and Water Tower
建于1332年的卡佩尔廊桥连接琉森两岸，是欧洲古老的木制廊桥，它在1993年的火灾后进行了重建，一直通往琉森代表的留念景观—八角型水塔。桥的横眉上绘有120幅宗教历史油画，沿途还可以欣赏描述当年黑死病流行景象的画作。
酒店：三至四星酒店
第3天：琉森 - 米兰 - 威尼斯
早上起程赴意大利，中午抵达时尚之都米兰，游览米兰大教堂，有人称这是世界第三大教堂，是米兰象征建筑；旁边的维多利亚伊曼纽二世商店街，巨大的拱形建筑和玻璃闪闪生辉的布置，富丽堂皇，名牌商品琳立；午后驱车前往威尼斯。
行程安排：
琉森 → 皮拉图斯雪山（自费，2小时）→ 时尚之都：米兰 → 米兰大教堂（外观，30分钟）→ 埃马努埃莱二世长廊（30分钟）→ 威尼斯
皮拉图斯雪山 Mt. Pilatus
交通：乘车从琉森前往米兰
行驶距离：245千米
米兰大教堂 Milan Cathedral
世界上第一大的哥特式教堂，不仅是一个教堂、一栋建筑，更是米兰的精神象征和标志，世界建筑史和世界文明史上的奇迹。建筑特点教堂上共有135大小尖塔，每个塔上都有一座雕像，雕刻和尖塔是哥特式建筑的特点之一，米兰大教堂把这个特点淋漓尽致的表现了出来，因此它也是世界上雕像多的哥特式教堂。
埃马努埃莱二世长廊 Galleria Vittorio Emanuele II
埃马努埃莱二世长廊是一个带顶棚的拱廊街，得名于意大利统一后的国王埃马努埃莱二世，这里被认为是欧洲非常美的商业拱廊之一。拱廊是设计师仿照巴黎古典商业拱廊而建的，两条交叉的长廊呈十字型，南北长198米，东西长105米，两条玻璃拱顶的走廊交汇于中部的八角形空间，上方是一个玻璃圆顶。阳光透过玻璃屋顶，照射在底下精致的浮雕和壁画上，泛着神圣的金色光芒。
交通：乘车从米兰前往威尼斯
行驶距离：250千米行驶时间：3小时30分钟
酒店：三至四星酒店
第4天：威尼斯 - 罗马
早上游览世界十大旅游胜地之一有「水都」美誉之威尼斯，并乘「水上的士」前往闻名的圣马可广场，游览充满拜占庭色彩的圣马可教堂，连接宫殿和监狱的叹息桥、昔日最繁忙的大运河及充满特色的购物小巷，团友可自费搭乘地道特式贡多拉船，畅游于运河间欣赏水都风光，稍后前往著名的玻璃工艺厂，参观威尼斯有数百年历史制玻璃工艺的过程；下午起程前往“永恒之都”意大利首府罗马。
行程安排：
圣马可广场+圣马可教堂+叹息桥+威尼斯大运河（1.5小时，可自费乘坐贡多拉游船或黄金大运河游船）→玻璃工艺厂（1小时）→ 永恒之都：罗马
圣马可广场 St. Mark's Square
圣马可广场在欧洲的城市广场中是独具特色的，座落在市中心，却不像其他广场那样喧闹，这归功于威尼斯宁静的水路交通。作为威尼斯的地标，它受到游客、摄影师甚至鸽子们的青睐。广场边上拥有一圈精美的文艺复兴风格建筑，圣马可大教堂、造币厂、总督宫位于广场的东侧，南侧是钟楼及新、旧议会大楼，登上钟楼可以俯瞰整个广场全景。
圣马可教堂 Church of Saint Mark
圣马可教堂是一座塞尔维亚正教会教堂，修建于1931年，拜占庭式的红砖外观非常抢眼，教堂的外观很特别与传统的东正教教堂非常的不同。历史悠久的教堂，外面没有过多的繁复的装饰，非常的宏伟。
叹息桥 Bridge of Sighs
叹息桥是位于总督府侧面的一座巴洛克风格的石桥，是威尼斯很出名的桥梁之一。这是座密封式拱桥建筑，只能通过桥上的小窗子望向外面。桥的两端连接法院与监狱两处，死囚在行刑前通过此桥，在此感叹即将结束的人生，因而得名“叹息桥”。现在的叹息桥是电影《情定日落桥》中那座让亡命天涯的男女主人公于日落时分互许终身的桥，因而一扫其阴霾不祥的气息。
威尼斯贡多拉游船 Venice Gondola Rides
威尼斯是一座很独特的城市，开门见水，以河为街。城中除了建筑物和广场外，几乎看不到陆地。威尼斯没有马路，没有汽车，没有红绿灯，只有弯弯曲曲的水道，来来往往的船只，以及400多座风格迥异的桥梁。独具特色的威尼斯尖舟有一个独具特色的名字—“贡多拉”。这种轻盈纤细，造型别致的小舟已有一千多年的历史了。它一直是居住在泻湖上的威尼斯人代步的工具。
午餐：
(费用自理)午餐
推荐威尼斯道墨鱼汁面套餐 (色拉、墨鱼汁面、炸海鲜、甜点、红酒一杯)
交通：乘车从威尼斯前往罗马
行驶距离：535千米行驶时间：6小时30分钟
酒店：三至四星酒店
第5天：罗马 - 阿雷佐
早上游览罗马名胜：建于公元七十二年的文化精髓斗兽场、君士坦丁凯旋门、宏伟壮观的统一纪念堂、有许愿泉之称的德维雷喷泉；下午起程朝着被誉为文化摇篮的佛罗伦萨方向进发。
行程安排：
古罗马斗兽场（外观，15分钟）→ 君士坦丁凯旋门（外观，15分钟）→ 意大利统一纪念堂（外观，15分钟）→ 古罗马许愿泉（外观，15分钟）→ 天空之城白露里治奥（自费，1小时）→ 阿雷佐
特别赠送：1小时罗马Citywalk，由当地中文导游带领带您穿行于古罗马的大街小巷, 用脚步丈量这个历经千年的永恒之都。用心感受莎士比亚笔下的“兴盛之国”，拜伦眼中的“伟大之城"，开启属于你的罗马假日。
Citywalk温馨提示：对体力有一定的要求，建议穿轻松舒适的运动鞋和宽松的衣服；所有景点均不入内参观，如受天气影响或或交通管制、罢工等其他不可抗力因素导致此次活动不能正常进行，活动将临时取消，敬请谅解。
古罗马斗兽场 Colosseum
遗址位于意大利首都罗马市中心。又译为罗马角斗场、科洛西姆竞技场，是古罗马帝国专供奴隶主、贵族和自由民观看斗兽或奴隶角斗的地方，也是罗马帝国辉煌时代的见证。
君士坦丁凯旋门 Arch of Constantine
位于斗兽场西侧的君士坦丁凯旋门，长25.7米，宽7.4米，高21米，拥有3个拱门，其雕塑精美绝伦、恢宏大气。是为了纪念君士坦丁大帝击败马克森提皇帝统一罗马帝国而建的。古罗马时代共有21座凯旋门，现今罗马城中仅存3座，君士坦丁凯旋门就是其中的一个，另外两座位于古罗马广场。
意大利统一纪念堂 Il Vittoriano
维托里安诺意大利统一纪念堂（Il Vittoriano），也称为维克多•埃曼纽尔二世纪念堂，位于罗马最大的威尼斯广场（Piazza Venezia）上，纪念堂落成于1911年，是为纪念意大利的统一以及促成其统一的埃曼努埃尔二世而建的。 因为造型和颜色的关系，纪念堂被戏称为“结婚蛋糕”或“打字机”。这座白色大理石建造的新古典主义建筑耗时25年才建成，16根圆柱形成的弧形立面是它最精彩的部分，兼顾了大气和精致。
罗马许愿泉 Trevi Fountain
许愿泉是罗马最后一件巴洛克杰作，它是罗马的象征之一，电影《罗马假日》风靡全球后更成为著名的喷泉。
交通：乘车从罗马前往阿雷佐
行驶距离：225千米
白露里治奥古城 Bagnoregio
白露里治奥古城，据称是宫崎骏笔下《天空之城》的原型，故又有“天空之城”的美誉。古城建于伊特鲁里亚文明时期，长约300米，宽200米，由于坐落于火山凝灰岩顶上，经几次地震塌陷后，到19世纪时只能靠一条约一公里的长桥与外界相连，从远处看像一座空中的城堡。
酒店：三至四星酒店
第6天：阿雷佐 - 佛罗伦萨 - 比萨 - 热那亚
早上起程进入佛罗伦萨，游览山丘上的米高安哲奴广场，俯览佛罗伦萨全貌，欣赏这个充满文艺气息的美丽城市；市内景点名胜：建于十三世纪，全球第三大教堂的圣母无原罪之花教堂及安奴河上中世纪黄金交易处之拱桥、安葬意大利名人：米高安奴、达文西妾和著名物理学家。闻名世界的意大利皮革业及制皮技术源出此地，团友藉此机会到皮革公司选购实用的皮革制成品。下午前往比萨，游览举世闻名的比塞塔，斜塔原是比萨大教堂所属的钟楼，不料地基不稳，又几百年斜立不倒，成为一个饶有趣的名胜，游罢驱车前往港口城市热那亚邻近城市入住酒店。
行程安排：
阿雷佐 → 文化摇篮：佛罗伦萨（1小时）→ 米开朗琪罗广场 → 圣母百花大教堂 → 老桥 → 圣十字教堂 → 皮具店（1小时）→ 佛罗伦萨维奇奥宫（自费，1小时）→ 比萨 → 比萨斜塔（1小时）→ 热那亚
交通：乘车从阿雷佐前往佛罗伦萨
行驶距离：75千米
佛罗伦萨圣母百花大教堂 Florence Cathedral
它是佛罗伦萨的标志，也是佛罗伦萨市内高的建筑。教堂建筑群由主教堂、钟楼和洗礼堂构成，不仅规模宏大，更是整个文艺复兴初期的代表性建筑。教堂外立面搭配使用鲜艳的红色、墨绿色和白色大理石，拼成几何图形，非常壮观，将文艺复兴时代所推崇的古典、优雅、自由诠释得淋漓尽致，从任何一个角度观察都显得非常肃穆和精美，难怪会被命名为“花之圣母”。
圣十字教堂 Basilica of the Holy Cross
圣十字教堂是矗立于华沙市中心的一座巴洛克式风格天主教堂。教堂内有一些重量级名人的纪念碑和陵墓，例如：但丁、米开朗基罗、伽利略、马基维利、罗西尼等。
维奇奥宫 Palazzo Vecchio
维奇奥宫，又称旧宫，位于市政广场，是过去佛罗伦萨共和国的市政厅，建筑入口处装饰着带有城市徽章，以及米开朗基罗著名的雕塑作品《大卫》的复制品。意大利王国初期佛罗伦萨还是王国首都的时候，这里曾作为外交部和议会大厦。迁都罗马后，这里作为佛罗伦萨市政厅延续至今。大门的门楣上用拉丁语刻着“万王之王，万主之主”，这指的是耶稣基督，两旁的狮子和满墙的百合花都是佛罗伦萨的象征。
午餐：
(费用自理)午餐
可自费佛罗伦萨牛排餐 (比萨、自制肉酱意大利粉、四人分享一公斤牛排、甜点、意大利葡萄酒)
交通：乘车从佛罗伦萨前往比萨
行驶距离：90千米行驶时间：1小时20分钟
比萨斜塔 Leaning Tower of Pisa
在绿草如茵的奇迹广场上，欣赏世界七大奇景之一，且姿态令人惊叹的比萨斜塔，观赏象征了比萨的黄金时代的由白色大理石建造的大教堂以及洗礼堂等名胜。
交通：乘车从比萨前往热那亚
行驶距离：160千米
酒店：三至四星酒店
第7天：热那亚 - 蒙地卡罗- 尼斯 - 戛纳 - 阿维尼翁
早上起程前往法国南部蔚蓝海岸，中午时份抵达小国摩纳哥，其首府是蒙特卡罗，这里背山面海，风景优美，是世界富豪向往的度假天堂，从摩纳哥皇宫的山丘上俯瞰小国的美景。游罢转赴休闲度假胜地尼斯，欣赏天使海湾及英人漫步大道；随后前往康城（戛纳），此城市以举办电影节而闻名，于影展举办场地拍照留念，印满手印的石板大道更见证扬威国际巨星在康城留下的风采。法国南部是香水盛产地，途中经过盛产香水的小镇，顺道到香水制造厂参观，您可以挑选自己最爱的香水；下午离开蔚蓝海岸，驱车前往阿维尼翁邻近城市入住酒店（不经过或停留游览阿维尼翁） 。
行程安排：
热那亚→摩纳哥首府：蒙地卡罗（40分钟）→ 尼斯 → 天使海湾&英国人散步大道（40分钟）→ 戛纳（40分钟）→ 阿维尼翁
交通：从热那亚乘车前往蒙地卡罗
行驶距离：185千米行驶时间：2小时50分钟
天使湾 Bay of Angels
天使湾背倚英国人大道，因形似天使的翅膀而得名。天使湾是法国美丽的海滩之一，是消夏的好地方，爬上城堡从东面俯瞰，是欣赏天使湾的好角度。不到天使湾，枉来尼斯城，如果这世界上真有蓝色的月亮，那它一定就在尼斯的天使湾。
英国人散步大道 Promenade des Anglais
英国人散步大道由尼斯的英国殖民者于1822年修建，全长5公里，紧邻天使湾，连接尼斯机场和城堡丘陵。大道常年有棕榈树装点，两侧遍布名品店和豪华酒店。19世纪大数目的英国人为躲避酷寒的冬季选择尼斯天使湾为度假目的地。英国人刘易斯・卫在1820年发起社会募捐，将当时只有2米宽的步行街修建成如今规模的大道，并将“英国人ANGLAIS”作为大道的名字。
交通：乘车从戛纳前往阿维尼翁临近城市
行驶距离：240千米
酒店：三至四星酒店
第8天：阿维尼翁 - 巴黎
早上起程沿高速公路直指巴黎，预料黄昏时份抵达。
行程安排：
阿维尼翁 → 巴黎
交通：阿维尼翁前往巴黎
行驶距离：700千米行驶时间：7小时30分钟
酒店：三至四星酒店
第9天：巴黎 - 家园
今天我们将结束愉快的旅程，我司可提供英文送机服务，送您前往巴黎夏尔·戴高乐机场(CDG) 或 巴黎奥利机场（ORY），免费送机时间为07:00至22:00，除此时间外送机，价格请联系客服二次确认。
温馨提示：
1. 送机服务仅限出发15天前报名，并于出发前7天前提供航班信息，否则无法提供服务，敬请谅解。
2. 我司可提供巴黎夏尔·戴高乐机场（CDG）机场付费中文司兼导送机服务，付费送机时间：08:00-20:00，如超出此时间段送机，需加收约10%-20%加班费，以实际情况为准。送机使用车型为5-8座车，费用为USD$184.00 / €160.00/单程。
欢迎报名或咨询
日期和费用
团号：FNEU-APGR9
出发日期：05/25/2025起，每周日出发（巴黎接机）。
收费标准（团费）：
单人入住：$1828/人
两人入住：$1138/人
单人拼房：$1138/人
备注：以上费用已包含每人每天$5的额外燃油附加费，即$45/人。
必付费用（进城游览税/Mandatory City Tax）：€70.00/人，此为团上的必付费用，请以现金的方式交给导游。
包含：
威尼斯进城游览税、乘船进岛费及住宿税，威尼斯地陪：€25欧元
罗马进城游览税及住宿税：€20欧元
佛罗伦萨进城游览税及住宿：€15欧元
比萨进城游览税：€5欧元
摩纳哥游覧税：€5欧元
费用说明
费用包含：
1. 交通：行程中所含项目用车（使用车辆类型根据实际报名人数决定，9座或以下车型或可能分配司兼导）；
2. 酒店：三星至四星级酒店住宿；
3. 餐食：酒店内欧陆式早餐；
4. 服务：全程中英双语华人导游服务。
费用不含：
1. 全程机票、税金、签证费用、护照办理费用；
2. 行程中的景点门票和自费项目；
3. 行程中的午餐和晚餐；
4. 服务费：8欧元每人每天；
5. 进城游览税和住宿税（括号内列明需要支付的内容）；
6. 境外个人消费（酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒、小费等个人消费）；
7. 以上服务内容中未提及的其他费用。
自费项目
| 项目名称 | 包含天数 | 价格说明 | 描述 |
|---|---|---|---|
| 中式午餐或晚餐 Chinese lunch or dinner | Day1/2/3/4/5/6/7/8/9 | 每人：€15.00~€20.00； |
标准团餐：六菜一汤 城市不同，价格不同，请以实际团上收费标准为准。 |
| 佛罗伦萨牛排餐 | Day1/2/3/4/5/6/7/8/9 | 每人：€35.00； |
包含：比蕯饼、自制肉酱意大利粉、四人分享一公斤牛排、甜点、意大利葡萄酒 |
| 威尼斯地道墨鱼汁面套餐 | Day1/2/3/4/5/6/7/8/9 | 每人：€30.00； |
包含：色拉、墨鱼汁面、炸海鲜、甜点、红酒一杯 |
| 维奇奥宫 Palazzo Vecchio | Day1/2/3/4/5/6/7/8/9 | 每人：€30.00； |
包含门票预订+人工讲解 |
| 白露里治奥古城 Bagnoregio | Day1/2/3/4/5/6/7/8/9 | 每人：€30.00； | |
| 黄金大运河游船 Venice Canal Grande Cruise | Day1/2/3/4/5/6/7/8/9 | 每人：€40.00； |
最少四人成团。 |
| 威尼斯贡多拉游船+优先预订 Venice Gondola Rides | Day1/2/3/4/5/6/7/8/9 | 每人：€40.00； |
每船以五人计算。 |
| 皮拉图斯山 Pilatus | Day1/2/3/4/5/6/7/8/9 | 每人：€85.00； |
包含往返缆车+接送 |
退改说明
1. 因客人个人原因提出取消行程，需要根据以下标准支付已经发生的旅游费用：
a. 出发日前18天或以上，双方可作任何更改提前或延期出发，不作任何费用扣除；
b. 出发日前17 - 10天内 ，需扣除全数团费 50%；
c. 出发日前9天内 ，需扣除全数团费 100%；
2. 如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
3. 改签过的行程，客人如取消旅行的，取消条款需按照初始行程的出发日期计算。
预订须知
1. 18岁以下未成年人或儿童必须由成人陪伴参团。单独旅行的未成年人或儿童不能参加我们的旅游团。参团儿童的监护人必须提供监护证明或者提供父母授权的参团同意书。若陪伴儿童的成人既不是儿童父母也不是儿童监护人，需要从儿童父母或监护人那里获取同意书，同意陪同儿童过境。同意书中需注明父母或监护人的姓名及联系方式。
2. 请您在预定时务必提供准确、完整的信息，包括姓名、性别、有效的证件（如护照、签证等），有效的联系方式（最好是手机，如有问题，方便通知）、准确的航班信息或参团地点等，以免产生预定错误，影响出行。如因您提供错误信息而造成损失，由您自行承担。
3. 酒店多为两张单人床的房型，每个房间可合法住宿2人，包括成人和儿童。部分酒店可三人入住一间房，房型为：三张单人床或两张单人床或一张大床+折叠床（具体房型因各酒店实际情况不同）；实际预定酒店没有以上房型，则安排其中一位客人与团上一位同性客人配房，如团上无同性客人可配房，则安排入住单人房。应部分酒店要求，每组参团客人需至少携带一张可在目的地使用的信用卡或借记卡，届时需根据酒店的不同规定配合刷卡办理押金收取和入住手续。如无个人消费，办理退房后酒店会在7-14个工作日内将押金原路返还。我们保证客人的用房数量，但不保障具体房间类型和所处位置。酒店的入住时间通常在15:00以后。
4. 参团客人需跟团上导游购买门票，不可自行带票或使用City Pass。景点的门票费和团上餐费可能会根据景点官方的临时通知而变动，以当日景点公布的价格为准。
5. 我们有权在方便出团操作的情况下，对行程顺序进行适当调整以确保旅游团顺利进行，但不会减少行程中应包含的项目。
6. 实际出行过程中，导游或司机有权根据天气、交通等情况，适当调整景点的游览顺序、停留时间或集合时间以确保行程顺利进行。
7. 如遇景点临时关闭或节假日（感恩节、圣诞节、新年）关闭等，导致无法参观，导游会根据实际情况调整为外观或以其他景点代替以确保行程的丰富性。各景点及国家公园的开放时间及流量控制会因疫情不时变化，如影响行程属不可抗力因素，敬请谅解。
8. 八岁以下儿童参团需乘坐安全座椅，我们提供租借服务，租金$10.00/人/天，请务必在预定行程时提前备注告知，以便我们提前准备，如因客人未提前告知所造成的违规和罚金由客人自行承担，敬请理解。出行当日安排大巴出行无需安全座椅，费用可退还客人。
9. 行程中众多旅游景点需要参团人具备基本的健康条件。残疾人士报名参团前请提前联系我们获取相关政策信息。若没有及时通知，我司不能保证为客人提供轮椅升降巴士或安排合适的座位。
10. 客人需自备入境或旅行途中跨境时所需要的相关证件和材料，能否出入境以各国海关的决定为准，无法入境属不可抗力因素，已付团费不能退还。
出行须知
1. 为保障行程顺利完整，游客有责任严格遵守导游给出的集合时间。如果距离集合时间超过十分钟，车子将离开不予等待。我们竭诚提供准时准点服务，但如遇到天气、交通、机械故障、罢工、政府停摆以及战争和恐怖袭击等不可控因素，我司无法保证按时按点到达接送地点。由此原因导致的行程延误进而给客人带来任何的不便或产生相关航班、火车或大巴费用以及其他旅游费用等额外费用的，我司概不负责。
2. 我们有权在方便出团操作的情况下，在途中将游客从原车换到另一辆车并指派不同导游和司机提供服务。
3. 以下建议会帮助您更快更好的登记报到：需携带有效身份证件( 内附照片)；请出示纸质版或电子版行程单。
4. 该产品是团体活动，如您选择中途离团，请提前告知并征得导游同意，需签署离团协议书，未完成部分将被视为您自行放弃，团费不予退还。
5. 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗力因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
6. 根据相关法律，参团期间车上禁止吸烟，绝大多数酒店房间也禁止吸烟；酒店的清洁人员都受过专业训练，保安人员也会专业的留下证据，一旦被发现，会有每晚100-500欧元之间的清洁费用。这项费用由客人自己承担，我司概不负责。若有吸烟需要，请到专门的吸烟区。
7. 我们的所有行程一律不允许带宠物和动物参团。
8. 过境时需检查行李。游客需要在过境处向海关申报需缴纳关税的物品。我们对过境的行李不承担看管责任。游客必须在过境处认领所有的行李才能继续行程。没有游客认领的行李不能过境。若不幸游客被拒绝入境，我们不提供免费巴士送客。故请在参加跨境团前备齐相关证明和文件。
9. 欧洲昼夜温差大、每年平均温度最热超过30度的情况不超过两个月，且欧洲各国环保意识强，故至今欧洲部分酒店并不配备冷气空调，并非酒店设施不达标准，敬请谅解。
10. 所有参加欧洲团的客人，我司会协助填写入境国的申报卡。
11. 仅针对包含接机服务的产品：同一订单仅提供一次免费接机时间范围内的接机服务，如因天气、航班延误等造成无法安排，请自理交通费用。
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